Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje, které jsou získávány během návštěvy našich webových stránek, zpracováváme v souladu se Zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a podle Nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Kdo je správce

Vaše osobní údaje sbírá E K O F I N P C spol. s r.o. se sídlem Fibichova 3547/23, Ústí nad Labem, 400 01, IČ: 49901745.

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu budou osobní údaje zpracovávány, a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat. 

V průběhu zpracování dat nás můžete kontaktovat e-mailem hotel@hotelvetruse.cz

Jaký je rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme jen ty osobní údaje, které nám sami dobrovolně a bezplatně svěříte, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Poskytování hotelových služeb

• Sbíráme a zpracováváme údaje potřebné k plnění smlouvy při rezervaci ubytování, objednávce stravovacích služeb nebo organizaci akcí – vaše jméno, příjmení, poštovní adresu, telefon, e-mail, případně fakturační údaje.
• Účelem je vyřízení vaší objednávky, zajištění rezervace, vystavení faktury dle zákonné povinnosti, evidence daňových dokladů a případná následná komunikace s vámi.
• Právním základem je plnění smlouvy a oprávněný zájem na zajištění kvalitních služeb a informování zákazníků o novinkách.
• Vaše údaje uchováváme po dobu trvání našeho smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (např. zákonem o účetnictví), případně po dobu uděleného souhlasu, nejdéle však 3 roky.

Pokročilý marketing na základě souhlasu

• Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 3 let od udělení souhlasu, který lze kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít nebo chcete vznést stížnost, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu hotel@hotelvetruse.cz.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

• Právo na informace, které jsme splnili touto stránkou se Zásadami zpracování osobních údajů.
• Právo na přístup, kterým se můžete kdykoliv dotázat a my vám do 30 dní doložíme, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, v jakém rozsahu, jak dlouho a kdo k nim má přístup.
• Právo na doplnění a změnu osobních údajů, aby vaše osobní údaje byly vždy aktuální, správné a úplné.
• Právo na výmaz (být zapomenut) pokud už nechcete, abychom zpracovávali vaše osobní údaje, na vaši žádost smažeme všechny vaše osobní údaje, pokud nejsou vázány jiným zákonem (např. evidence daňových dokladů). Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.
• Ukončení zasílání newsletterů. Sami se můžete kdykoliv odhlásit v zápatí jakéhokoli našeho e-mailu.